Lees meer

Partners

ABS

Onze visie:

Organiseren in een efficiënt schadeherstelnetwerk is nood­zakelijk om te beantwoorden aan de veranderende noden van de opdrachtgevers.

Onze missie

Een nationaal kwaliteitsnetwerk aanbieden dat de op­ drachtgevers in staat stelt kosten te beheersen en klant­tevredenheid te vergroten.

Auto Body Services (ABS) in vogelvlucht:

  • Coöperatieve vennootschap.
  • Multimerk schadenetwerk waar schadeherstel de core business is.
  • Aangepast programma voor fleet, lease en verzekeraars.
  • Toegang tot een groot landelijk netwerk.
  • Flexibel en snel inzetbaar.
  • Een contactpersoon voor het hele netwerk.

ABS is gebaseerd op 2 hoekstenen:

  • Beheersing van de kosten:
    • Centrale afspraken over serviceniveau
    • Berust op kwaliteitsnormen van Acoat Selected
    • Focus op herstelproces
    • Focus op gemiddelde herstelkost.
  • Vergroten van de klanttevredenheid:
    • Hoge klanttevredenheid. ABS is ‘Best in class’ in dienstverlening (bron: Marketingbureau Significant GFK in opdracht van Axa Belgium)
    • Mogelijkheid elektronisch klanttevredenheidsonderzoek.

Opdrachtgevers:

  • Aioi Belgium
  • Alcatel Direct
  • Allianz
  • Argenta Assuranties
  • Arval Leasing
  • Axa Belgium
  • Avéro Belgium lnsurance
  • Corona Direct
  • Car Professional Management (fleet management)
  • Dexia lnsurance Belgium
  • DW/LAP
  • Federale verzekeringen/Assurances Fédérales
  • GE Commercial Finance Fleet Services (leasing)
  • Generali Belgium
  • ING Non Ufe Belgium
  • MasterCard Fleet Europe
  • Mercator Verzekeringen
  • Nateus
  • Nationale Suisse
  • P&V groep
  • TATV (Touring assurances!îouring Verzekeringen)
  • Vivium

Acoat Selected

Onze visie

Steeds aandacht voor verbetering in procesefficiëntie. Kwaliteit is de sleutel voor lange termijn productiviteit en rentabiliteit.

Onze missie

Acoat Selected levert een compleet ondersteuningspro­ gramma gericht op de individuele hersteller met als doel het beste in de branche te worden op het gebied van kwaliteit, productiviteit en klanttevredenheid.

De 5 hoekstenen van Acoat Selected

  • Meten en vergelijken van de prestaties:
    • Uitvoeren van prestatiescans
    • Analyse van individuele bedrijfsprestaties
    • Vergelijking van de resultaten met de groep
  • Op maat gemaakt bedrijf sontwikkelingsplan:
    • Verbeteringsacties op gebied van proces
    • Consultancy voor routing & lay-out
  • Reduceren van verspilling op gebied van tijd, materiaal, ruimte en fouten:
    • Managementtraining
    • Beheersen van de gemiddelde schadelast.
  • Netwerk met andere herstellers:
    • Regionale meetings
    • Studiereizen
    • Congressen
  • Internationaalnetwerk van top-herstellers:
    • Ruim 1.350 bedrijven in 13 Europese landen
    • Hoog aangeschreven als kwaliteitslabel voor opdrachtgevers

Eurogarant

Menu